Long story short : Am comandat ceva de pe Amazon.com (wow, cat tupeu), si in nebunia asta “Cumpara acum, stoc limitat” nu am mai apucat sa modific adresa de livrare.
Amazon a expediat coletul prin Aramex, care au afisat pe site un numar de telefon din Bucuresti pentru tracking purposes.
Ei bine, la numarul +40 (212) 509360 iti raspunde robotul : “Va multumim ca ati sunat la DPD Romania. Apelul Dvs. va fi preluat in cel mai scurt timp posibil”.
Si Tzac, se inchide. Nu tu melodie cu Beethoven, nu tu “aveti 49 de persoane in fata, va rugam asteptati”, nimic. Tzac, se inchide apelul !!!
Va multumim si va inchidem.
Am sunat de mai multe ori ca sa fiu sigur ca nu e o problema cu telefonul meu. Ca poate apas eu din greseala pe vreun buton ceva.
Nu, asa sunt “relatiile cu clientii” DPD.
